CASE STUDY
Cliente OneBit
Portal de Solicitação de Atividades Críticas de Manutenção
O Diagnóstico
A Granel Química enfrentava um processo burocrático para aprovação de atividades críticas de manutenção. As solicitações eram realizadas manualmente, por meio de documentos físicos que precisavam circular entre diferentes setores, incluindo gerência e segurança operacional.
Esse modelo tornava o fluxo de aprovações demorado, dificultava o acompanhamento das solicitações e criava gargalos que impactavam diretamente a produtividade da operação.
A OneBit mapeou o fluxo de aprovações e estruturou uma solução digital inspirada na metodologia Kanban, permitindo organizar as solicitações em etapas visuais.
A estratégia foi transformar um processo fragmentado em um fluxo centralizado, no qual cada responsável pudesse identificar suas pendências, analisar solicitações e registrar decisões de maneira estruturada.
A Estratégia
A Solução
Desenvolvemos um portal web personalizado para gerenciamento das solicitações e aprovações de atividades críticas.
O sistema passou a permitir o envio de solicitações por e-mail, visualização de informações de geolocalização em mapa e registro de aprovações ou reprovações com justificativas. Também foi disponibilizada uma versão mobile, permitindo acompanhar o andamento das atividades e acessar informações por meio de um painel atualizado em tempo real.
A digitalização possibilitou a aprovação de milhares de atividades em prazos significativamente menores, reduzindo a burocracia e ampliando a visibilidade sobre o processo.
A solução também foi expandida para outros terminais, incluindo Palmas e Teresina, demonstrando sua capacidade de adaptação a diferentes operações. Com maior rastreabilidade e controle das aprovações, a Granel Química passou a contar com um processo mais eficiente e estruturado para a gestão de atividades críticas.
O Resultado
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